GLS Romania - servicii de curierat dezastruoase
Moderatori: johnnybravo, dr.pike, tudor, Adelin, Moderatori
Comand cu greu niste produse naturiste din Canada pt Romania. Ca sa mai salvez din shipping reusesc sa iau legatura cu cel mai apropiat distribuitor european care s-a intamplat sa fie Ungaria astfel incat produsele sa plece de acolo. Comanda a fost facuta pe 27 Feb. - curieratul GLS - urmand ca pachetul sa ajunga la destinatzie "vineri 29 sau cel tarziu luni 3 martie".
Pe 4 martie nu ajunsese, sun, se verifica trackingul, se confirma c-a plecat dar n-a ajuns. Discutzia are loc civilizat prin E-mail cu o functzionara. A doua zi primesc un E-mail de la superiorul functzionarei care-mi promite ca se va ocupa el personal de problema. Suna omul acasa la ai mei incercand sa-i linisteasca ca nimic nu s-a pierdut (le da si tracking nr-ul) si din nou, el personal va avea grija ca pachetul sa ajunga ASAP.
Azi 7 martie suna maica-mea la GLS, ii comunica functzionarei nr., aceasta verifica si urmeaza dialogul:
functzionara: - Da, pachetul a plecat.
maica-mea: -stiu doamna, dar totusi a plecat pe 27 Feb! Cand ar trebui sa ajunga?
functzionara: Doamna, va rog sa vorbitzi civilizat. Si inchide telefonul.
End of story.
Pe 4 martie nu ajunsese, sun, se verifica trackingul, se confirma c-a plecat dar n-a ajuns. Discutzia are loc civilizat prin E-mail cu o functzionara. A doua zi primesc un E-mail de la superiorul functzionarei care-mi promite ca se va ocupa el personal de problema. Suna omul acasa la ai mei incercand sa-i linisteasca ca nimic nu s-a pierdut (le da si tracking nr-ul) si din nou, el personal va avea grija ca pachetul sa ajunga ASAP.
Azi 7 martie suna maica-mea la GLS, ii comunica functzionarei nr., aceasta verifica si urmeaza dialogul:
functzionara: - Da, pachetul a plecat.
maica-mea: -stiu doamna, dar totusi a plecat pe 27 Feb! Cand ar trebui sa ajunga?
functzionara: Doamna, va rog sa vorbitzi civilizat. Si inchide telefonul.
End of story.
Continuare:
13 martie: dupa tracking pachetul era in Sibiu. Suna maica-mea acolo, pachetul ajunsese intr-adevar dar cei din Sibiu il returnasera inapoi in Ungaria. Citat: "Nu se stie de ce, probabil o neintzelegere!"
Deci: LOST AGAIN!!!
Se contacteaza din nou persoana de la GLS care se obligase sa-si foloseasca autoritatea si se ocupe personal de pachet. Asta ramane contrariat, se obliga din nou sa rezolve problema, se apuca de dat telefoane si in 3 zile ajunge in final si pachetul (din Ungaria din nou) dupa ce a facut ocolul pamantului in 18 zile. De aici si denumirea serviciului GLS "curierat rapid".
13 martie: dupa tracking pachetul era in Sibiu. Suna maica-mea acolo, pachetul ajunsese intr-adevar dar cei din Sibiu il returnasera inapoi in Ungaria. Citat: "Nu se stie de ce, probabil o neintzelegere!"
Deci: LOST AGAIN!!!
Se contacteaza din nou persoana de la GLS care se obligase sa-si foloseasca autoritatea si se ocupe personal de pachet. Asta ramane contrariat, se obliga din nou sa rezolve problema, se apuca de dat telefoane si in 3 zile ajunge in final si pachetul (din Ungaria din nou) dupa ce a facut ocolul pamantului in 18 zile. De aici si denumirea serviciului GLS "curierat rapid".
-
- utilizator nou
- Mesaje: 1
- Membru din: 18 Sep 2008, 19:11
- Localitate: Sibiu
GLS si curieratul rapid, sunt ca baba si boxul
Va salut dragilor,
Am patit-o si eu cu GLS - ul iar acum regret ca le-am calcat pragul
am ajuns la o concluzie:
SINGURA LEGATURA A GLS-ULUI CU TRANSPORTURILE ESTE FAPTUL CA ANGAJATII LOR VIN SI PLEACA DE LA SERVICI CU AUTOBUZUL SAU MASINA DE SERVICI, IN REST NIMIC ALTCEVA!
Sa nu asteptati vre un raspuns la o eventuala solicitare din partea dumneavoastra dupa ora 15,50 caci astia la 16,00 rup usa, oricum in timpul orelor de program me doarme cu ochii inchisi si cand spun asta parca imi vad fostii colegi de studii care se comortau la fel in timpul orelor de scoala, dar sa nu credeti cumva ca GLS Germania sau oricare tara "civilizata" sunt mai buni, mie mi-au pierdut un plic extrem de important in Germania, iar acun dupa 3 luni de zile si dupa nenumarate sesizari inca mai ridica din umeri, plicul a fost livrat cu 2 zile intarziere la 15km de destinatar, culmea au falsificat si semnatura de primire dar si numele destinatarului l-au pocit, NO COMMENT
Am patit-o si eu cu GLS - ul iar acum regret ca le-am calcat pragul
am ajuns la o concluzie:
SINGURA LEGATURA A GLS-ULUI CU TRANSPORTURILE ESTE FAPTUL CA ANGAJATII LOR VIN SI PLEACA DE LA SERVICI CU AUTOBUZUL SAU MASINA DE SERVICI, IN REST NIMIC ALTCEVA!
Sa nu asteptati vre un raspuns la o eventuala solicitare din partea dumneavoastra dupa ora 15,50 caci astia la 16,00 rup usa, oricum in timpul orelor de program me doarme cu ochii inchisi si cand spun asta parca imi vad fostii colegi de studii care se comortau la fel in timpul orelor de scoala, dar sa nu credeti cumva ca GLS Germania sau oricare tara "civilizata" sunt mai buni, mie mi-au pierdut un plic extrem de important in Germania, iar acun dupa 3 luni de zile si dupa nenumarate sesizari inca mai ridica din umeri, plicul a fost livrat cu 2 zile intarziere la 15km de destinatar, culmea au falsificat si semnatura de primire dar si numele destinatarului l-au pocit, NO COMMENT
-
- utilizator nou
- Mesaje: 2
- Membru din: 14 Iul 2008, 18:37
Colete din USA ptr Romania
Intrebase cineva pe forum dar nu am mai gasit exact cine, Ptr a trimite ieftin colete voluminoase din State in Ro stiu doua firme una care trimite din Atlanta si una din Chicago. Eu le-am folosit pe amandoua.
Este un curierat lent - o luna , chiar o luna jumate, care trimite cu containerul, si asteapta pana se umple.
Daca ai noroc sa pui chiar inainte sa se inchida containerul atunci poate sa ajunga si in 2-3 saptamani.
Cantitatea minima este de 80 de pounds, cam la 50$ expedierea. Poti trimite si cantitate mai mica dar platesti tot 50$. ce este peste 80 platesti ceva in genul 50 centi/ pound.
nu stiu cum se cheama firmele dar astea sunt nr de tel:
+17732515826
+17734658695
Este un curierat lent - o luna , chiar o luna jumate, care trimite cu containerul, si asteapta pana se umple.
Daca ai noroc sa pui chiar inainte sa se inchida containerul atunci poate sa ajunga si in 2-3 saptamani.
Cantitatea minima este de 80 de pounds, cam la 50$ expedierea. Poti trimite si cantitate mai mica dar platesti tot 50$. ce este peste 80 platesti ceva in genul 50 centi/ pound.
nu stiu cum se cheama firmele dar astea sunt nr de tel:
+17732515826
+17734658695
tot curierat...
desi activez in domeniu, m`am saturat de curieri, seriozitaate aprape cat un cerc din partea unor, nu ca as face referire la curiero, nemo si alti.... ideea e ca sunt nemultumit. Am vrut sa iau initiativa, insa greu, as cauta oameni SERIOSI in principalele judete ale tarii si sa pornesc o retea de distributie. Acum ce sa zic.. va astept cu idei si cu pareri desi ce vor posta unii stiu deja
) mizez pe ceilalti .. 


-
- utilizator nou
- Mesaje: 1
- Membru din: 27 Apr 2009, 17:07
update GLS
Salutare tuturor.
Stiu ca produsul pe care vreau sa il comand din Germania nu are treaba cu pescuitul (o bicicleta) dar are treaba cu GLS.
Cei din Germania de unde as vrea sa cumpar bicicleta m-au contactat sa imi spuna ca imi pot trimite bicicleta pana in RO prin GLS (bineinteles daca achit in avans produsul + transportul cu GLS).
Pana acum eu nu am mai auzit nimic de aceasta firma dar norocul meu a fost ca am dat peste acest forum. Am citit ca multe persoane au avut probleme cu ei in trecut dar as vrea sa stiu daca a mai lucrat cineva cu ei recent si cum se descurca acum. S-au mai imbunatatit sau tot de neincredere sunt ?
Daca stie cineva o alta firma cu care as putea sa imi aduc bicicleta din Germania as aprecia foarte mult un ajutor. Firma m-a anuntat ca ar trebui sa platesc 30 de euro pt tot transportul (care nu mi se pare deloc scump dat fiind faptul ca o bicicleta are o greutate/dimensiune considerabila). Daca stiti ceva firme care nu au preturi...astronomice va rog sa ma anuntati.
Multumiri anticipate
Stiu ca produsul pe care vreau sa il comand din Germania nu are treaba cu pescuitul (o bicicleta) dar are treaba cu GLS.
Cei din Germania de unde as vrea sa cumpar bicicleta m-au contactat sa imi spuna ca imi pot trimite bicicleta pana in RO prin GLS (bineinteles daca achit in avans produsul + transportul cu GLS).
Pana acum eu nu am mai auzit nimic de aceasta firma dar norocul meu a fost ca am dat peste acest forum. Am citit ca multe persoane au avut probleme cu ei in trecut dar as vrea sa stiu daca a mai lucrat cineva cu ei recent si cum se descurca acum. S-au mai imbunatatit sau tot de neincredere sunt ?
Daca stie cineva o alta firma cu care as putea sa imi aduc bicicleta din Germania as aprecia foarte mult un ajutor. Firma m-a anuntat ca ar trebui sa platesc 30 de euro pt tot transportul (care nu mi se pare deloc scump dat fiind faptul ca o bicicleta are o greutate/dimensiune considerabila). Daca stiti ceva firme care nu au preturi...astronomice va rog sa ma anuntati.
Multumiri anticipate

Salut.
Nu stiu cum era in trecut, dar GLS acuma e de SUPER calitate.
daca vrei sa te convingi, mergi la
http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WE ... N/5004.htm
si la tracking number introduci
47100908254
I 3 zile mi-a ajuns coletul din germania, fara probleme. Apropo, am cumparat si eu bici din Germania. Dar am ales sa fie trimis in Franta si de acolo cu atlassib. E ceva mai ieftin asa.
Acum nu stiu cum e GLS aici in tara, dar la colete internationale, e cel mai bun ce gasesti la noi.
Nu stiu cum era in trecut, dar GLS acuma e de SUPER calitate.
daca vrei sa te convingi, mergi la
http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WE ... N/5004.htm
si la tracking number introduci
47100908254
I 3 zile mi-a ajuns coletul din germania, fara probleme. Apropo, am cumparat si eu bici din Germania. Dar am ales sa fie trimis in Franta si de acolo cu atlassib. E ceva mai ieftin asa.
Acum nu stiu cum e GLS aici in tara, dar la colete internationale, e cel mai bun ce gasesti la noi.