Rugaminte - Feedback de la clienti !

Moderatori: johnnybravo, Adelin, Moderatori

Scrie răspuns
Avatar utilizator
mariusw
utilizator constant
utilizator constant
Mesaje: 297
Membru din: 16 Aug 2010, 20:02
Localitate: oradea/bihor/romania
Contact:

Mesaj de mariusw » 26 Noi 2010, 14:47

@dane , cand primiti marfa de la Berti ,linguri oscilante...?ca s-au cam golit.

Avatar utilizator
Adriann
veteran
veteran
Mesaje: 810
Membru din: 14 Sep 2008, 17:13
Localitate: Oradea

Mesaj de Adriann » 13 Ian 2011, 14:44

Comanda ieri pe la ora 17 si azi am primit-o.Nota 10! :D :D
Imagine

ANDREI RIGA
veteran
veteran
Mesaje: 1653
Membru din: 05 Oct 2006, 11:40
Contact:

Mesaj de ANDREI RIGA » 17 Mai 2011, 17:05

Am avut o problema de garantie (defect de fabricatie) si TotalFishing a rezolvat-o imediat ! Respectele mele si multumesc! :)

Avatar utilizator
Matei Claudiu
veteran
veteran
Mesaje: 893
Membru din: 31 Mai 2007, 22:35
Localitate: Pitesti

Mesaj de Matei Claudiu » 18 Mai 2011, 16:04

eu am comandat de multe ori de pe total fishing si intotdeauna a fost ok niciodata nu am avut probleme cu produsele!!!


Mulineta Abu Garcia Cardinal Ultracast ULT 500 o mai aduceti???
astept va rog un raspuns!!
multumesc anticipat!!!

danr
Site Admin
Site Admin
Mesaje: 5100
Membru din: 12 Mar 2007, 22:56

Mesaj de danr » 20 Mai 2011, 15:10

salut,
nu stiu cand vine
puteti folosi optiunea de notificare automata

Avatar utilizator
Matei Claudiu
veteran
veteran
Mesaje: 893
Membru din: 31 Mai 2007, 22:35
Localitate: Pitesti

Mesaj de Matei Claudiu » 20 Mai 2011, 19:27

deja o folosesc :wink:
multumesc.

Avatar utilizator
tgabi
junior
junior
Mesaje: 35
Membru din: 24 Sep 2011, 20:17
Localitate: Campina

comanda totalfishing

Mesaj de tgabi » 12 Oct 2011, 12:50

ziua 1: am facut o comanda dimineata pe la 10-11
ziua 3: m-a sunat pe la 2pm un reprezentant al firmei sa-mi spuna ca un produs care apare pe site ca avand stoc de fapt nu are stoc si sa-mi propuna un alt produs - pana aici totul bine;
ziua 4: era joi - vad in cont ca s-a livrat coletul;
ziua 7: era luni - ma suna curierul de la Cargus ... a venit coletul
... ce sa zic ... am stat weekend-ul acasa :( . Recomand Total Fishing sa-si caute alta firma de curierat. Am mai comandat pe net diverse si, a doua zi FanCourier sau Nemo erau la usa chiar si la ora 9-10am.

danr
Site Admin
Site Admin
Mesaje: 5100
Membru din: 12 Mar 2007, 22:56

Mesaj de danr » 13 Oct 2011, 13:55

ok, multumim pentru sugestie
spuneti-mi si nr. comenzii va rog sa verific

Avatar utilizator
tgabi
junior
junior
Mesaje: 35
Membru din: 24 Sep 2011, 20:17
Localitate: Campina

Re: comanda totalfishing

Mesaj de tgabi » 13 Oct 2011, 16:03

ctgabi scrie:ziua 1: am facut o comanda dimineata pe la 10-11
ziua 3: m-a sunat pe la 2pm un reprezentant al firmei sa-mi spuna ca un produs care apare pe site ca avand stoc de fapt nu are stoc si sa-mi propuna un alt produs - pana aici totul bine;
ziua 4: era joi - vad in cont ca s-a livrat coletul;
ziua 7: era luni - ma suna curierul de la Cargus ... a venit coletul
... ce sa zic ... am stat weekend-ul acasa :( . Recomand Total Fishing sa-si caute alta firma de curierat. Am mai comandat pe net diverse si, a doua zi FanCourier sau Nemo erau la usa chiar si la ora 9-10am.
#57920. da ... imi cer iertare :oops: ... m-a lasat memoria/am incurcat comenzile: comanda totalfishing am facut-o miercuri 05.10 (nu marti) si a fost expediata pe 06.10 (ziua 2, joi). asta inseamna ca reprezentatul totalfishing m-a sunat tot joi (ziua 2).
oricum ce nu mi-a placut a fost legat de timpul de livrare al curierului - mai mare decat al celorlalti - suficient cat sa ratezi un weekend. macar daca livra sambata ...
cum se poate ca din doua comenzi livrate in aceiasi zi din 2 locuri diferite si cu 2 curieri diferiti una sa ajunga a doua zi iar cealalta a patra zi (pe la 5pm)?
... inca ceva ... cum se poate ca un produs sa apara pe site ca fiind in stoc (daca nu era nu puteam sa il comand) ... si de fapt sa nu fie in stoc? cred ca e o problema prezenta si la altii. de ex. la alt magazin mi-au zis "e pe stoc dar e stoc 0 (zero)" :lol: am ramas :shock: :shock:

Avatar utilizator
Mariuz
junior
junior
Mesaje: 43
Membru din: 13 Iun 2011, 21:22
Localitate: Baia Mare

Mesaj de Mariuz » 23 Oct 2011, 22:17

Prima mea comanda la TL Fishing.Fac treaba buna baietii ? Ambaleaza ok produsele ?

Scrie răspuns