Rugaminte - Feedback de la clienti !

[MARIUS POPA]

Buna ziua, inca asteptam un raspuns.

va salut,
poti te rog sa-l trimiti la radacini pe importator?!
cat dureaza frate sa dai un raspuns?
spuneti-mi ori da ori ba, ca deja o lungimmmm mult si suna a telenovela.
eu imi doresc acea borseta, si importatorul doarme in papuci .

mercii,
o zi faina.

[Dan Stefan C.]

Ne cerem scuze ca a durat atat de mult. Astazi am vorbit din nou si se pare ca acest produs nu il pot aduce.

[MARIUS POPA]

Merci...imi puneam sperante !
Sugestie ceva?

[Dan Stefan C.]

Ca si sugestie, tot de la Rapala, Avem in stoc Vesta Rapala Urban. Are un rucsac integrat in partea din spate, buzunare frontale incapatoare in care pot fi tinute cutii cu naluci, precum si locasuri speciale pentru lansete si diverse accesorii (telefon, recipient pentru apa, clesti, etc.)

[MARIUS POPA]

Nunu la asta m-am referit,sugestie unde sa mai intreb despre ce am solicitat!
Veste nu ma intereseaza .
Merci

[boistean]

Cu speranta ca-mi va ajunge comanda INTREAGA pana in week-end (cu cateva zile bune de intarziere!), va rog sa vegheati in permanenta asupra pieselor care apar pe stoc, dar lipsesc cu desavarsire...

[stefanflorin]

Ne cerem scuze pentru intarziere, intotdeauna se face tot posibilul pentru o livrare rapida.
Stocul de marfa al magazinului cat si al produselor la comanda sunt in permanenta actualizate, dar din cauza volumului foarte mare de produse, din pacate apar si mici diferente pe care incercam sa le corectam.

[wdec252002]

Am comandat de la voi, in urma cu o luna, mai multe produse si au fost expediate cu cargus. Comanda eta pentru Cluj. Nu le-a adus nimeni si dupa 4 zile le-am ridicat eu de la sediul Cargus. Ieri trebuia sa primesc o alta comanda de la voi si tot in Cluj si tot prin Cargus. La ei in sistem aparea ca am fost cautat si ca mi s-a trimis un sms. Bineinteles ca nu era asa. Azi m-am dus la sediul lor si coletul era la agent din nou. Ciudat ca agentul era la livrat cu masina personala si coletele erau ingramadite intr-o masinuta. M-am intalnit cu agentul in oras si mi-a livrat coletele. Fan curier este mort la cluj si nici daca mergi dupa colet nu il gasesc si asta daca stai 2 ore la coada. Alte magazine mari am vazut ca au inceput sa faca expedieri cu firme mai mici si de care nu am prea auzit. Asta pana cand cresc si innebunesc si astia. Poate ca ar fi o idee si pentru Total.Nu este placut sa comanzi lucruri de mii de lei, magazinul le aduce de cine stie unde pe comanda, curierul isi bate joc si noi poate nu mai mergem dupa ele pentru ca este anormal sa umblam pe cine stie unde dupa un amarat de colet. Produsele se intorc la magazin care ramane cu ele pe stoc. Sa nu ma intelegeti gresit. Am comandat de multe ori de la voi si totul a fost ok in relatia cu Total Fishing dar partea de livrare este un dezastru.

[boistean]

pana la urma totul a fost ok!

p.s. la mine Cargus-ul a fost foarte prompt

[Claudiu Garlea]

Am comandat de la voi, in urma cu o luna, mai multe produse si au fost expediate cu cargus. Comanda eta pentru Cluj. Nu le-a adus nimeni si dupa 4 zile le-am ridicat eu de la sediul Cargus. Ieri trebuia sa primesc o alta comanda de la voi si tot in Cluj si tot prin Cargus. La ei in sistem aparea ca am fost cautat si ca mi s-a trimis un sms. Bineinteles ca nu era asa. Azi m-am dus la sediul lor si coletul era la agent din nou. Ciudat ca agentul era la livrat cu masina personala si coletele erau ingramadite intr-o masinuta. M-am intalnit cu agentul in oras si mi-a livrat coletele. Fan curier este mort la cluj si nici daca mergi dupa colet nu il gasesc si asta daca stai 2 ore la coada. Alte magazine mari am vazut ca au inceput sa faca expedieri cu firme mai mici si de care nu am prea auzit. Asta pana cand cresc si innebunesc si astia. Poate ca ar fi o idee si pentru Total.Nu este placut sa comanzi lucruri de mii de lei, magazinul le aduce de cine stie unde pe comanda, curierul isi bate joc si noi poate nu mai mergem dupa ele pentru ca este anormal sa umblam pe cine stie unde dupa un amarat de colet. Produsele se intorc la magazin care ramane cu ele pe stoc. Sa nu ma intelegeti gresit. Am comandat de multe ori de la voi si totul a fost ok in relatia cu Total Fishing dar partea de livrare este un dezastru.

Buna ziua,

Ne cerem scuze pentru neplacerile create de catre curierat. Avem rugamintea cand se mai intampla astfel de neplaceri, sa ne sezisati aceste probleme pe mail-ul magazinului. La randul nostru vom trimite plangerea dumneavoastra catre cei de la Cargus, astfel vor verifica si ei ceea ce anume s-a intamplat.




@ Boistean

Ne bucuram ca totul a fost in regula si ca va puteti bucura de produsele comandate.



Fir intins!