Produse gresite in comanda

[goodmans]

Va salut,

Am o problema cu urmatoarea comanda: #297353

Pe site gumele Mikado Fishunter TT 9cm-371 au pe spate culoarea verde deschis cu burta roz exact cum apare in link:
http://www.totalfishing.ro/shad-mikado- ... 72848.html



Eu am primit in schimb unele negre pe spate cu burta rosie desi pe plic scrie clar codul 371


Nu e problema de 8 lei cat au costat gumele dar le vroiam asa cum apar pe site,cu verde....
Cum facem? ca deja o sa-mi fie frica sa mai comand online daca nu stiu exact ce voi primi.
Stima

[goodmans]

si sincer exact alea ma tentau cel mai tare

[sorinB]

O sa primesti gratuit cele care le vroiai, daca sunt pe stoc, asa am patit si eu Cu alte gume...
Asa le vin codurile, ei nu pot sa se uite in fiecare plic ce contine...
Oricum sunt baieti de nota 10

[goodmans]

Stiu ca sint de nota 10 si tocmai de aia cumpar de la ei.Doar am semnalat problema.

[Claudiu Garlea]

Buna ziua,


In primul rand imi cer scuze pentru greseala, cum a scris si domnul Sorin, acestea au venit etichetate gresit, codul culorii este alocat pozei de pe site si nu cel de pe ambalaj. O sa verificam si o sa remediem situatia.

In al doilea rand, rugamintea mea este ca la urmatoarea comanda sa ne semnalizati acest lucru in campul de observatii, pentru a nu ramane "datori" fata de dumneavoastra .

Si nu trebuie sa va fie frica de a comanda online (cel putin de la noi ) pentru ca astfel de situatii se rezolva. Este de ajuns sa dati un telefon la magazin sau sa ne trimiteti un mail cu numarul de comanda si neconcordanta se rezolva.

Va multumim frumos pentru aprecieri.
Fir intins!

[goodmans]

Multumesc.
As vrea sa aflu care codul exact al culorii din poza de pe site,cea cu spatele verde si burta roz/portocaliu.
Vreau sa imi rezerv un plic ca astazi mai erau doar 4 pe stoc.
Gumele sint ok si cred ca vor face ceva victime in randul salailor.
Cu stima.

[Claudiu Garlea]

Codul corect, este cel de pe ambalaj. O sa verific maine sa vad cum sunt plicurile si daca exista doar un "intrus"

[stefanflorin]

S-a verificat produsul, din pacate toate sunt ca cele pe care le-ati primit, asadar este o greseala de etichetare din fabrica. Speram ca la urmatoarea comanda sa ne vina culoarea conform codului.

[goodmans]

Am inteles,nu este problema,cu siguranta vor prinde peste si astea.
Sa inteleg ca nu exista momentan culoarea asta verde cu burta roz/orange?!

O asteptam cu interes

[stefanflorin]

Am inteles,nu este problema,cu siguranta vor prinde peste si astea.
Sa inteleg ca nu exista momentan culoarea asta verde cu burta roz/orange?!

O asteptam cu interes

fizic nu o avem momentan, si noi o asteptam cu interes

inca o data, cu scuzele de rigoare